以釘釘子精神抓好疑難問題化解 依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求 黃鈁到西城區(qū)下訪

（記者 王建軍）9月3日，市長黃鈁到西城區(qū)下訪，會商研判重點(diǎn)信訪案件。市領(lǐng)導(dǎo)常英敏、吳玉培參加。

在西城區(qū)信訪接待中心，黃鈁認(rèn)真聽取疑難信訪案件處置情況匯報(bào)，與屬地和市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志深入討論，剖析問題癥結(jié)，研究解決方案，逐一明確化解路徑、責(zé)任主體和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

黃鈁指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要窗口。各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)人民立場，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用心用情把“送上門的群眾工作”做實(shí)做細(xì)做到位。要以釘釘子精神化解重點(diǎn)信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)要躬身入局、主動擔(dān)責(zé)，對疑難案件提級分包，親自部署、協(xié)調(diào)、推動；市、縣（區(qū)）相關(guān)部門要密切配合聯(lián)動，組建工作專班，堅(jiān)持“一案一策”，建立工作臺賬，依法依規(guī)推動問題盡快解決。要堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治，善于從個(gè)案辦理中梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過接訪一個(gè)訴求、發(fā)現(xiàn)一類矛盾、解決一批問題，實(shí)現(xiàn)信訪工作從被動應(yīng)對向主動治理轉(zhuǎn)變。
來源：漯河日報(bào)
責(zé)編：翟柯